Un C4E développe les capacités des entreprises compatibles avec le futur
Savoir s'adapter, être en mouvement permanent, demande d'acquérir et cultiver un certain nombre de capacités fondamentales, que le Center For Excellence saura mettre à l'honneur.
Une entreprise compatible « by design » avec le futur enchaîne les changements organisationnels. C’est un mouvement permanent qui suit le rythme des vagues technologiques.
Un changement organisationnel est une chaîne de valeur où la transformation technologique rend possible celle des processus business, laquelle permet la transformation organisationnelle, qui permet la transformation des produits et services. Chacun de ces domaines de transformation est rendu possible par un ensemble de capacités fondamentales de l’entreprise.
Les Tech Companies maîtrisent certaines capacités fondamentales, qui leur donnent de la souplesse et assurent ainsi une certaine compatibilité avec un futur par définition incertain. Jeanne W. Ross nomme cela des "foundations for business execution". On citera par exemple : la gestion de stratégie, la gestion de portefeuille, la gestion de l’innovation, la gestion de produits, la science des données, la gouvernance des données, l’architecture des données, la protection des données, la maîtrise du cloud, la gestion financière du cloud, l’architecture de plateforme, l’ingénierie de plateforme, le développement d’applications modernes, la CI/CD, la sécurité des applications, etc.
Dans chaque changement organisationnel, l’entreprise aura besoin de développer certaines capacités fondamentales. La clé du succès pour rester compatible avec le futur réside dans la maîtrise des capacités fondamentales par les collaborateurs de l’entreprise. Les capacités fondamentales sont donc également des domaines de compétences.
En tant que véhicule de changement, le Center For Excellence (C4E, appellation que nous préférons donner au Center of Excellence, CoE) saura expliquer la nécessité de développer une telle compétence et accompagnera les RH dans la mise en place des programmes de formation ainsi que dans la gestion du changement.