Embauché il y a 2 ans pour digitaliser les process, Alexandre Aubry raconte tous les changements que cela a induit : transformation de l'organisation, de l'infrastructure matérielle et réseau, ouverture et décommissionnement progressif de l'ERP Cobol...
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Un bon mix d'indicateurs - des KPI classiques ainsi que des KPI personnalisés - devrait vous aider, à condition de respecter un principe essentiel : faites simple !
L'introduction du product management dans votre DSI ne s'arrête pas qu'aux compétences et pratiques, les équipes doivent être restructurées.
< Transformer votre DSI avec le product management : une méthode en 5 étapes
L'introduction du product management au sein de votre Direction des Systèmes d'Information (DSI) ne signifie pas seulement l'adoption de nouvelles compétences et pratiques, mais aussi une restructuration de votre équipe. Cela peut sembler une tâche ardue, mais en s'inspirant des modèles organisationnels qui fonctionnent, en optant pour une transformation graduelle et en adaptant le modèle à votre contexte spécifique, vous pouvez réussir cette étape. Voici comment.
Plusieurs entreprises ont réussi à transformer leur DSI en utilisant le product management. Prenez exemple sur elles. Par exemple, Spotify a adopté un modèle organisationnel basé sur des "tribus", des "escouades", des "chapters" et des "guildes" pour favoriser la collaboration, la responsabilité et l'innovation.
La transformation de votre DSI ne se fera pas du jour au lendemain. Au lieu d'essayer de tout changer d'un coup (ce qu'on appelle une approche "Big Bang"), optez pour une transformation graduelle. Commencez par introduire le product management dans une partie de votre organisation, apprenez de cette expérience, puis étendez progressivement la transformation au reste de l'organisation.
Il n'existe pas de "modèle unique" pour le product management. Chaque organisation est unique, avec ses propres objectifs, ses contraintes et sa culture. Il est donc essentiel de trouver le modèle qui s'adapte le mieux à votre contexte spécifique.
Pour ce faire, évaluez les forces et les faiblesses de votre organisation, comprenez les attentes et les besoins de vos parties prenantes, et tenez compte de votre environnement technologique. Par exemple, une DSI qui gère principalement des infrastructures sur site peut avoir besoin d'un modèle de product management différent de celui d'une DSI qui utilise principalement le cloud.
Structurer votre équipe pour le product management est une étape clé de la transformation de votre DSI. En vous inspirant des modèles organisationnels qui fonctionnent, en optant pour une transformation graduelle et en adaptant le modèle à votre contexte spécifique, vous pouvez rendre cette transformation plus gérable et augmenter vos chances de réussite.
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