Embauché il y a 2 ans pour digitaliser les process, Alexandre Aubry raconte tous les changements que cela a induit : transformation de l'organisation, de l'infrastructure matérielle et réseau, ouverture et décommissionnement progressif de l'ERP Cobol...
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Un bon mix d'indicateurs - des KPI classiques ainsi que des KPI personnalisés - devrait vous aider, à condition de respecter un principe essentiel : faites simple !
Pour une Direction des Systèmes d'Information (DSI), comprendre le rôle du product management est la clé pour réussir sa transformation en un partenaire stratégique du développement commercial. Alors, qu'est-ce que le product management et comment peut-il aider les DSI dans cette transformation ?
Le product management est une fonction qui guide chaque étape du cycle de vie d'un produit, de la conception à la vente. Il s'agit de comprendre ce que veulent les clients, de définir une vision du produit, de travailler avec des équipes interfonctionnelles pour le développer, et finalement, de livrer un produit qui répond aux besoins du marché.
Pour les DSI, l'adoption du product management signifie appliquer cette même philosophie à la technologie et aux services qu'ils fournissent à l'entreprise. Cela implique de comprendre les besoins de l'entreprise, de définir une vision pour la technologie qui soutient ces besoins, de travailler avec des équipes pour développer ces solutions, et finalement, de livrer des produits technologiques qui apportent de la valeur à l'entreprise.
Cependant, sans une bonne compréhension du product management, les DSI peuvent se retrouver à naviguer à l'aveuglette lorsqu'ils essaient de se transformer. Cela peut entraîner une mise en œuvre inefficace du product management, avec pour conséquence un potentiel non réalisé et même des tensions au sein de l'organisation.
En comprenant et en adoptant le product management, les DSI peuvent éviter ces pièges et maximiser le potentiel de leur département. Une DSI qui adopte le product management est capable d'aligner plus étroitement son travail avec les objectifs commerciaux de l'entreprise, de répondre de manière plus efficace aux besoins de l'entreprise et d'apporter une véritable valeur commerciale.
En fin de compte, le product management n'est pas seulement un ensemble de techniques ou une fonction à ajouter à l'équipe. C'est une philosophie et une approche qui peut aider à transformer les DSI en partenaires stratégiques pour le développement commercial. En adoptant le product management, les DSI peuvent jouer un rôle clé dans la croissance de leur entreprise et dans la réalisation de sa vision.
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