Exiger des cas d’usage sans usage revient à inverser la logique naturelle d’adoption : ce n’est pas en décrétant où la GenAI sera utile qu’elle sera utilisée, mais en la rendant accessible à tous, pour qu’elle s’infiltre progressivement dans les pratiques et révèle son potentiel dans le temps.
Ce ne sera toujours pas pour 2025 : l'outil "miracle" pour la gouvernance des données n'existe pas ; il s'agit plutôt d'une démarche outillée, dont il est important de s'approprier les étapes.
Une plateforme de GenAI doit être considérée comme un produit, avec un financement régulier pour la faire évoluer et délivrer de la valeur.
Les PM gérant des interfaces Web publiques feraient bien de s'y intéresser si ce n'est déjà fait : le référentiel d'amélioration de l'accessibilité sera dans quelques mois obligatoires pour toutes les entreprises au CA supérieur à 2 M€.
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Le 28 juin 2025, la Directive européenne sur l’accessibilité entrera en vigueur. Elle reprend et précise la législation existante en plus d’y apporter un bouleversement majeur : l’abaissement du seuil de chiffre d’affaires des entreprises concernées, de 150 M€ à seulement 2M€ !
Le risque si l’entreprise ne se met pas en conformité avec le RGAA (référentiel général d’amélioration de l’accessibilité) ? D’abord des rappels à l’ordre de l’Arcom ou d’une autre agence plus spécifique, puis des amendes : 25 000 euros par infraction et par site, qu’il soit interne ou disponible à tous. Renouvelables tous les six mois.
Ces contraintes juridiques sont l’occasion de réfléchir aux opportunités que l’accessibilité peut apporter. Car la conformité au RGAA apporte aussi son lot de bénéfices.
On peut citer l’ouverture du marché à de nouveaux clients, l’amélioration de son score SEO, une expérience de développement améliorée ou encore une base de code revue et donc plus saine. Autant de raisons supplémentaires pour s’y atteler en 2025.
La mise en place de l’accessibilité n’est pas forcément aisée quand elle n’est pas prise en compte au cours du développement de votre application ou de votre site. Une fois votre site audité (l’Etat propose un outil d’audit en ligne, Ara) , il vous faudra d’abord prioriser les sujets en éliminant les bloquants en premier. Dans un second temps, automatiser tout ce qui peut l’être du processus sera vital. Enfin, former toute l’équipe au sujet sera primordial pour assurer la pérennité de la réparation.
Le RGAA sur le site du gouvernement
Exiger des cas d’usage sans usage revient à inverser la logique naturelle d’adoption : ce n’est pas en décrétant où la GenAI sera utile qu’elle sera utilisée, mais en la rendant accessible à tous, pour qu’elle s’infiltre progressivement dans les pratiques et révèle son potentiel dans le temps.
Ce ne sera toujours pas pour 2025 : l'outil "miracle" pour la gouvernance des données n'existe pas ; il s'agit plutôt d'une démarche outillée, dont il est important de s'approprier les étapes.
Une plateforme de GenAI doit être considérée comme un produit, avec un financement régulier pour la faire évoluer et délivrer de la valeur.
Une large section de nos Tendances Tech 2025 est consacrée aux Produits au sein du SI et au rôle des Product Managers.
